Implementação de ações para melhorar indicadores de qualidade no Centro de Material e Esterilização de um hospital no Vale do Jequitinhonha, MG
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Date
2019
Journal Title
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Publisher
UFVJM
Abstract
A segurança do paciente demanda por estrutura capaz de oferecer uma assistência livre de danos
e riscos, bem como atualização técnico-cientifica das equipes e gestão com foco na qualidade.
A necessidade de controlar as infecções hospitalares, as quais atingem entre 3 e 60% dos
pacientes internados, exige que os Centros de Material e Esterilização - CMEs implantem
processos e controle de suas atividades. Com este intuito, este projeto tem por objetivo melhorar
os indicadores de qualidade do CME. Trata-se de um ensaio clínico quase experimental, pré e
pós teste, desenvolvido em hospital filantrópico no interior de Minas Gerais. Através da
metodologia Plan, Do, Check, Act - PDCA foi utilizada uma lista de checagem com base na
RDC 15/2012 da ANVISA. Os resultados apontam que no tempo inicial, 60,8% dos 161 itens
avaliados estavam em compliance à legislação e 39,2% em não compliance. No total, 22
indicadores de estrutura que se tornaram compliance e 29 permaneceram não compliance.
Quanto aos indicadores de Processo, 01 se tornou compliance e 12 permaneceram em não
compliance. Obteve-se 14,2 % de adequações. Alguns indicadores requerem modificações na
estrutura física e financeira de modo a atingirem 100% de adequação, bem como novas ações
de gestão, de modo a atingir a excelência no produto final, a segurança do paciente. Dessa
forma, além de atender aos objetivos de uma pesquisa que visa a expansão e contribuição ao
conhecimento existente, fundamentando transformações sociais que possam repercutir em uma
reflexão, este estudo contribui para a proposição de indicadores de qualidade que possibilitem
a implementação de protocolos validados e controle de todos os processos.
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Keywords
Citation
CORDEIRO, Cláudia Aparecida Fernandes. Implementação de ações para melhorar indicadores de qualidade no Centro de Material e Esterilização de um hospital no Vale do Jequitinhonha, MG. 2019. 91 p. Dissertação (Mestrado em Ciências Farmacêuticas) – Programa de Pós-graduação em Ciências Farmacêuticas, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, Diamantina, 2019.